Política de privacidad (LGPD)

De conformidad con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley n.º 13.709/2018), la Iglesia actúa como Controladora de los datos de sus miembros y visitantes, y es responsable de recabar su consentimiento. IDE Escalas actúa exclusivamente como Operador, procesando los datos de forma automatizada solo para el funcionamiento de la plataforma.

Almacenamos datos de registro (nombre, correo, teléfono, foto), datos del camino en la iglesia, participación en grupos, historial de programaciones e información necesaria para el Check-in Kids (nombre de los niños y contactos de emergencia para alertas por WhatsApp).

Los datos de menores de edad son registrados por la Iglesia o por los padres con la finalidad estricta de garantizar la seguridad y la entrega correcta de los niños en los eventos. Esos datos no se utilizan para ningún otro fin comercial.

No vendemos ni alquilamos datos. Compartimos información solo con proveedores de infraestructura esenciales, socios de gateway de pago (Stripe/Asaas) estrictamente para el procesamiento de suscripciones y donaciones, y con las plataformas de medición de publicidad descritas en el punto 5.

Utilizamos cookies propias y de las plataformas Meta (Facebook e Instagram) y Google para medir la eficacia de nuestros anuncios y entender cómo llegan los visitantes hasta nosotros. Esas cookies solo siguen la navegación en este sitio y en el área de registro; no alcanzan los datos de miembros, visitantes o niños registrados por la Iglesia dentro de la plataforma.

Cuando un responsable completa el registro de una iglesia o contrata un plan, informamos a esas plataformas que la conversión ocurrió. El correo y el teléfono usados en ese envío se cifran con hash SHA-256 en el propio navegador, antes de cualquier transmisión — las plataformas no reciben esos datos en texto legible. La finalidad es exclusivamente medir el resultado de las campañas.

Este rastreo no existe en la aplicación instalada en el celular (Android e iOS): solo funciona en el navegador.

Los datos de la Iglesia y de sus miembros permanecen almacenados mientras la suscripción esté activa. En caso de cancelación, los datos se conservarán por un período de seguridad de 30 días para facilitar una posible reactivación y, pasado ese plazo, podrán ser eliminados o anonimizados permanentemente.