Documento Legal

Política de Privacidade (LGPD)

Como tratamos os dados da sua igreja, membros e visitantes.

Última atualização: 5 de novembro de 2026

1. Nosso Papel e a LGPD

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), estabelecemos que a Igreja atua como Controladora dos dados dos seus membros e visitantes, sendo responsável por coletar o consentimento dos mesmos. O IDE Escalas atua exclusivamente como Operador, processando os dados de forma automatizada apenas para o funcionamento da plataforma.

2. Dados Coletados

Armazenamos dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, foto), dados de jornada na igreja, participação em grupos, histórico de escalas e informações necessárias para o Check-in Kids (nome de crianças e contatos de emergência para alertas via WhatsApp).

3. Check-in Infantil (Dados Sensíveis)

Os dados de menores de idade são registrados pela Igreja ou pelos pais com a finalidade estrita de garantir a segurança e liberação correta das crianças nos eventos. Esses dados não são utilizados para nenhum outro fim mercadológico.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou alugamos dados. Compartilhamos informações apenas com provedores de infraestrutura essenciais, parceiros de gateway de pagamento (Stripe/Asaas) estritamente para o processamento de assinaturas e doações, e com as plataformas de medição de publicidade descritas no item 5.

5. Cookies e Medição de Publicidade

Utilizamos cookies próprios e das plataformas Meta (Facebook e Instagram) e Google para medir a eficácia dos nossos anúncios e entender como os visitantes chegam até nós. Esses cookies acompanham apenas a navegação neste site e na área de cadastro; não alcançam os dados de membros, visitantes ou crianças registrados pela Igreja dentro da plataforma.

Quando um responsável conclui o cadastro de uma igreja ou contrata um plano, informamos a essas plataformas que a conversão ocorreu. O e-mail e o telefone usados nesse envio são criptografados por hash SHA-256 no próprio navegador, antes de qualquer transmissão — as plataformas não recebem esses dados em texto legível. A finalidade é exclusivamente medir o resultado das campanhas.

Esse rastreamento não existe no aplicativo instalado no celular (Android e iOS): ele funciona apenas no navegador.

6. Retenção e Exclusão

Os dados da Igreja e de seus membros permanecem armazenados enquanto a assinatura estiver ativa. Em caso de cancelamento, os dados serão mantidos por um período de segurança de 30 dias para facilitar uma possível reativação e, após esse prazo, poderão ser excluídos ou anonimizados permanentemente.